वॉट्सऐप ने बुधवार को कहा कि उसने नए आईटी नियम 2021 के अनुपालन में अप्रैल महीने में भारत में 16.6 लाख से अधिक बैड अकाउंट्स (Bad Accounts) पर बैन लगा दिया है। जानिए आखिर कंपनी ने क्यों किया ऐसा?
वॉट्सऐप ने यह भी बताया कि कंपनी को देश के भीतर अप्रैल में 844 शिकायत (ग्रीवांस) रिपोर्ट्स भी मिलीं, और “कार्रवाई” वाले अकाउंट्स 123 थे। वहीं, मार्च में, वॉट्सऐप को 597 ग्रीवांस रिपोर्ट्स मिलीं और “कार्रवाई” वाले अकाउंट 74 थे।
कंपनी ने कहा ये
– वॉट्सऐप के स्पोकपर्सन ने कहा “इस यूजर-सेफ्टी रिपोर्ट में यूजर्स की शिकायतों की डिटेल और वॉट्सऐप द्वारा की गई संबंधित कार्रवाई के साथ-साथ हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए वॉट्सऐप की अपनी निवारक कार्रवाइयों की डिटेल शामिल है। जैसा कि लेटेस्ट मंथली रिपोर्ट में दर्ज किया गया है, वॉट्सऐप ने अप्रैल माह में 1.6 मिलियन से अधिक अकाउंट्स को प्रतिबंधित कर दिया है।”
– कंपनी ने कहा कि शेयर किया गया डेटा वॉट्सऐप द्वारा 1-30 अप्रैल के बीच दुरुपयोग का पता लगाने के दृष्टिकोण का उपयोग करके प्रतिबंधित भारतीय अकाउंट्स की संख्या पर प्रकाश डालता है, जिसमें इसके “रिपोर्ट” फीचर के माध्यम से यूजर्स से प्राप्त नकारात्मक प्रतिक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए की गई कार्रवाई भी शामिल है।
यूजर्स को सुरक्षित रखने के लिए भारी निवेश
कंपनी ने कहा, “सालों से, हमने अपने प्लेटफॉर्म पर अपने यूजर्स को सुरक्षित रखने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और एक अन्य अत्याधुनिक तकनीक, डेटा साइंटिस्ट और एक्सपर्ट्स और प्रक्रियाओं में लगातार निवेश किया है।”
क्या कहता है नया नियम
नए आईटी नियम 2021 के तहत 50 लाख से अधिक यूजर्स वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी।