कोरोना काल में सोशल डिस्टेंसिंग को ध्यान में रखते हुए बैंकों ने कई सेवाओं की शुरुआत की थी जो अब बैंकों की सामान्य सेवा बन चुकी है. इसी में एक है डोर स्टेप बैंकिंग. Door Step Banking के तहत बैंक आपके घर आकर कैश डिलिवरी करता है. इसके अलावा कई अन्य तरह की सर्विस का भी लाभ मिल रहा है. इस सर्विस का फायदा उठाने के लिए कस्टमर को एक नंबर पर कॉल करना होता है. इसके अलावा मोबाइल एप्लिकेशन के जरिए भी इस सेवा का लाभ उठाया जा सकता है.
भारत सरकार के ईज ऑफ बैंकिंग रिफॉर्म के तहत Door Step Banking की शुरुआत की गई थी. यह सेवा पब्लिक सेक्टर के सभी 12 बैंकों की तरफ से उपलब्ध करवाई जा रही है. ये 12 PSB हैं- स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, पंजाबन नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ महाराष्ट्र, केनरा बैंक, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक, इंडियन ओवरसीज बैंक, पंजाब एंड सिंध बैंक, यूको बैंक और यूनियन बैंक. बैंकिंग रिफॉर्म के तहत PSB अलायंस की तरफ से इस सेवा की शुरुआत की गई है.
100 बड़े शहरों में सेवा उपलब्ध
DSB (Door Step Banking) की सेवा अभी देश के 100 बड़े शहरों में उपलब्ध हैं. सार्वजनिक क्षेत्र के सभी बैंक यह सुविधा दे रहे हैं. DSB के तहत अभी चार तरह की सुविधाएं उपलब्ध हैं. पहला नॉन फाइनेंशियल बैंकिंग सर्विस, कैश विदड्रॉल, कैश डिपॉजिट और डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट की सुविधा. PSBDSB की वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के मुताबिक अभी कैश डिपॉजिट की सेवा चालू नहीं है. हालांकि विदड्रॉल की सेवा चालू है.
कैसे करें कैश निकासी?
12 पब्लिक सेक्टर बैंकों में अगर आपका खाता है तो घर बैठे निकासी की जा सकती है. इसके लिए टोल फ्री नंबर 18001037188 या 18001213721 पर कॉल किया जा सकता है. हालांकि इस सेवा का लाभ उठाने के लिए कस्टमर का बैंक अकाउंट आधार से लिंक होना चाहिए या फिर डेबिट कार्ड जरूरी है. DSB एजेंट आपके घर आएंगे और आप कैश निकासी कर सकते हैं. मिनिमम ट्रांजैक्शन अमाउंट 1000 रुपए और मैक्सिमम 10 हजार रुपए है. इसके अलावा DSB App मोबाइल में डाउनलोड किया जा सकता है. इसके जरिए भी सेवा बुक की जा सकती है.